DUK
Atsakymai į Jums rūpimus klausimus
Nutraukiau narystę, kas toliau?
Nutraukus narystę ir pasibaigus jos apmokėtam terminui ar ilgalaikiam planui SMS žinute būsite informuoti apie kurjerio atvykimo datą. Narystės pabaigos datą galite matyti apie…
Kaip padaryti pertrauką?
Jeigu norite laikinai sustabdyti narystę tai galite atlikti prisijungę prie savo paskyros. Prisijunkite prie paskyros ir spustelkite “Pertrauka”. Pasirinkite datą, kada norite narystę atnaujinti.…
Gavau jau turėtą rinkinį
Jeigu nutiko taip, kad per klaidą Jus pasiekė rinkinys, kurį jau turėjote – nedelsiant informuokite mus el. paštu ir situaciją operatyviai išspręsime pakeisdami gautą…
Gavau rinkinį ne iš pasirinktų rinkinių sąrašo, ką daryti?
Jeigu nutiko taip, kad rinkotės rinkinius, tačiau Jus pasiekė visai kitoks rinkinys – informuokite mus apie tai el. paštu ir nedelsiant išspręsime situaciją. Atkreipiame…
Norėčiau gautus žaislus pasilikti ilgiau, ką daryti?
Jeigu Jūsų narystė tuoj atsinaujins, tačiau matome, kad mažylis tik susidraugavo su rinkiniu – rinkinį galite pasilikti ilgiau. Kaip tai padaryti? Informuokite mus apie…
Kaip pakviesti draugus prisijungti ir gauti 10 EUR nuolaidą?
Kiekvienas klubietis turi galimybę kviesdamas draugus prisijungti prie klubo gauti 10 eur nuolaidą už kiekvieną prisijungusį naują klubietį. Kaip tai padaryti? Prisijunkite prie savo…
Gavau dovanų kuponą, kaip jį panaudoti?
Jau turite narystę ir gavote dovanų kuponą. Ką daryti? Tokiu atveju susisiekite su mumis el. paštu, pateikdami dovanų kupono numerį – visu kitu pasirūpinsime…
Kaip pakeisti mokėjimo kortelę?
Atnaujinti mokėjimo kortelės duomenis arba pakeisti kortelę galite savo paskyroje. Prisijunkite prie savo paskyros ir spustelkite keisti kortelę. Pridėkite naują ir ištrinkite seną atsiskaitymo…
Kaip atšaukti narystę?
Savo narystę valdyti ir atšaukti galite savo paskyroje. Prisijunkite prie savo paskyros, spustelkite “Mano narystė” ir tuomet “Atšaukti”. Jūsų narystė bus nutraukta tik pasibaigus…
Kaip pakeisti adresą?
Atnaujinta Jeigu pasikeitė Jūsų nuolatinė gyvenamoji vieta – savo adresą galite pakeisti savo paskyroje. Prisijunkite prie savo paskyros, spustelkite “Mano narystė”. Prie pasirinkto plano…