DUK
Atsakymai į Jums rūpimus klausimus
Noriu pasikeisti rinkinį, kaip tai padaryti?
Visi klubiečiai turi teisę kartą per mėnesį nemokamai pasikeisti rinkinį. Jeigu išbandėte visus įmanomus būdus ir visgi Jūsų vaikas rinkiniu nesusidomėjo – informuokite mus…
Negrąžinau žaislo/detalės ir gavau laišką, ką daryti?
eigu grįžus Jūsų dėžutei buvo užfiksuotas detalių/žaislo trūkumas apie tai būsite informuoti el. Laišku, kuriame rasite informaciją bei siūlomus tolimesnius veiksmus.
Nerandu žaislo/detalės, o jau beldžiasi kurjeris į duris, ką daryti?
Nesijaudinkite – įdėkite visas detales, kurias randate. Pametus žaislą arba detalę įvykį reikia užregistruoti savo paskyroje. Prisijunkite prie savo paskyros, spustelkite “Pagalba” ir pasirinkite…
Noriu išsipirkti žaislą, ką daryti?
Visi klubo nariai turi galimybę išsipirkti norimą žaislą iš einamąjį mėnesį turimo edukacinio rinkinio. Kaip tai atlikti? Prisijunkite prie savo paskyros mūsų internetinėje svetainėje,…
Gavau jau turėtą rinkinį
Jeigu nutiko taip, kad per klaidą Jus pasiekė rinkinys, kurį jau turėjote – nedelsiant informuokite mus el. paštu ir situaciją operatyviai išspręsime pakeisdami gautą…
Gavau rinkinį ne iš pasirinktų rinkinių sąrašo, ką daryti?
Jeigu nutiko taip, kad rinkotės rinkinius, tačiau Jus pasiekė visai kitoks rinkinys – informuokite mus apie tai el. paštu ir nedelsiant išspręsime situaciją. Atkreipiame…
Norėčiau gautus žaislus pasilikti ilgiau, ką daryti?
Jeigu Jūsų narystė tuoj atsinaujins, tačiau matome, kad mažylis tik susidraugavo su rinkiniu – rinkinį galite pasilikti ilgiau. Kaip tai padaryti? Informuokite mus apie…
Mano vaiko nedomina gauti žaislai, ką daryti?
-Rotuokite žaislus: geriausio žaislų išnaudojimo efekto pasieksite, laikinai atidėdami savo turimus žaislus rotacijai ir visą dėmesį skirdami tik naujai atvykusiems. -Vienu metu 6-8 žaislai:…
Kaip žaisti su tam tikru žaislu?
Gavote žaislą, tačiau nesate tikri, kaip su juo žaisti, kad vaikas gautų didžiausią naudą? Nuskenuokite QR kodą ir peržiūrėkite pateiktą informaciją. Jeigu Jūsų mažylis…