Jeigu nutiko taip, kad rinkotės rinkinius, tačiau Jus pasiekė visai kitoks rinkinys – informuokite mus apie tai el. paštu ir nedelsiant išspręsime situaciją. Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad ne iš Jūsų pasirinktų rinkinių rinkinys galėjo Jus pasiekti nes:
- Rinkių pasirinkimus atlikote per vėlai, jau atsinaujinus narystei, tad rinkinys Jūsų vaikui buvo atrinktas iš ankstesnių pasirinkimų;
- Jūsų pasirinkto rinkinio vietoje neturėjome, informavome Jus el. paštu, tačiau rinkinių pasirinkimo neatnaujinote;
- Įvyko techninė klaida ir Jums per klaidą buvo priskirtas kitas, nei priklausė rinkinys;